Cada llamada y cada mensaje, atendidos
SofIA es el asistente con inteligencia artificial que contesta el teléfono y el WhatsApp de tu negocio a cualquier hora: resuelve dudas, recoge los datos del contacto y agenda la cita.
- Activo 24 horas, 7 días
- Llamadas y WhatsApp en un mismo asistente
- Desde 225 €/mes
Empresas que ya atienden con el asistente
Mientras el equipo trabaja, nadie se queda sin respuesta
Una visita de obra, un tratamiento en cabina, una reunión: el teléfono suena igual. El asistente se ocupa de la conversación completa.
Contesta las llamadas
Descuelga al momento, con el nombre del negocio y un tono natural, también fuera de horario.
Responde por WhatsApp
Atiende los mensajes con el mismo criterio que las llamadas, sin esperas.
Agenda citas
Con el módulo de gestión de citas propone huecos libres y los reserva en Google Calendar.
Resuelve dudas frecuentes
Horarios, servicios, zonas de trabajo, formas de pago: responde con la información del negocio.
Recoge los datos
Nombre, teléfono y qué necesita cada persona, para que ningún contacto se pierda.
Filtra y prioriza
Hace las preguntas clave para distinguir una consulta general de una oportunidad real.
Envía un resumen
Tras cada conversación, el equipo recibe quién ha contactado, qué pidió y qué se acordó.
Avisa cuando hace falta una persona
Si la consulta pide trato humano, toma nota y deja el aviso para devolver la llamada.
Cubre noches y festivos
Quien llama un domingo recibe la misma atención que un lunes a las diez.
Preparado para la forma de trabajar de cada negocio
El guion, las preguntas y el tipo de cita se adaptan al sector.
En marcha en tres pasos
Cuenta cómo funciona el negocio
Servicios, horarios, zonas y las preguntas que más se repiten. Con eso se prepara el guion del asistente.
Conecta agenda y WhatsApp
Google Calendar para las citas y el número de WhatsApp del negocio para los mensajes.
Activa el asistente
Se prueba con llamadas reales, se ajusta lo necesario y empieza a atender.
Así suena una conversación
Ejemplos de llamadas según el sector. Para probarlo en directo, el chat de la esquina responde como recepcionista.
Lo que cuentan quienes ya lo usan
¿Cuánto cuesta cada llamada que nadie coge?
Ajusta los datos a la realidad del negocio y mira la estimación.
Estimación orientativa a partir de los datos introducidos. No es una garantía de resultados.
Encaja con las herramientas del día a día
- Atención de llamadas a cualquier hora
- WhatsApp y gestión de citas como opciones
- Guion adaptado al negocio
Dudas habituales antes de empezar
¿Quien llama sabe que habla con una IA?
Sí. El asistente se presenta como sistema automático del negocio desde el saludo. La conversación es natural, pero sin hacerse pasar por una persona.
¿Qué pasa si no sabe responder algo?
No inventa. Indica que el equipo lo confirmará, toma los datos de contacto y deja el aviso para devolver la llamada.
¿Atiende también WhatsApp?
Sí. Puede contratarse solo para llamadas o para llamadas y WhatsApp, con el mismo guion y la misma información del negocio.
¿Puede agendar citas directamente?
Con el módulo de gestión de citas consulta la disponibilidad en Google Calendar, propone huecos y deja la cita reservada.
¿Cómo se tratan los datos de quienes llaman?
Los datos se usan únicamente para atender la consulta y se tratan conforme a la normativa de protección de datos. El detalle se recoge en la propuesta y en la política de privacidad.
Escúchalo atender antes de decidir
Una conversación de dos minutos con el asistente dice más que cualquier explicación.